ممبر سی تی 98.ارسال ممبر تلگرام

پشتیبانی

پشتیبانی

 

کاربر گرامی این صفحه برای راهنمایی شما برای استفاده از پشتیبانی سایت میباشد . به منظور بهبود کیفیت پشتیبانی و هرچه سریع تر شدن آن سیستم پشتیبانی ممبر سی تی ۹۸ به دو شکل انجام می شود .

پشتیبانی پیش از خرید و بخش VIP : که شامل سوالات فوری و دریافت اطلاعات درمورد محصولات میباشد .

برای استفاده از پشتیبانی پیش از خرید که به صورت چت آنلاین در صفحات سایت میباشد . روی دکمه گوشه پایین پشتیبانی کلیک کنید و سوال خود را مطرح کنید تا پشتیبان با شما ارتباط بگیرد و شمارا راهنمایی کند

پشتیبانی بعد از خرید برای محصولات خریداری شده

در این بخش که در ناحیه کاربری قرار دارد بعد از ورود به اکانت خود ، از بخش ارسال تیکت میتوانید با انتخاب محصول خریداری شده سوالات پس از خرید خود را در مورد محصول به صورت ارسال تیکت پرسیده تا پشتیبان بصورت تخصصی و خصوصی مشکل شمارا برطرف یا برای استفاده هرچه بهتر از محصول شمارا راهنمایی کند. و از بخش تیکت ها میتوانید تیکت های خود را پیگیری کنید .

 

نکات :

  • از کامنت های محصولات برای دریافت پشتیبانی استفاده نکنید بخش نظرات صرفا برای دریافت نظرات شما میباشد .
  • برای دریافت پشتیبانی ایمیل ارسال نکنید چون تنها راه ارائه پشتیبانی این ۲ راه ذکر شده میباشد .
  • برای دریافت پشتیبانی صبور باشید و از ادبیات مناسب و اداری استفاده کنید تا پشتیبان های ما با احترام بیشتری به شما کمک کنند .
  • از ارسال پی دی پی تیکت خودداری کنید .